성남시는 시민옴부즈만 제도 홍보 및 고충 민원 상담을 위해 ‘ 찾아가는 시민옴부즈만 ’ 운영을 시작했다고 8 일 밝혔다 .

제 4 대 시민옴부즈만으로 최근 위촉된 임동본 , 박완정 시민옴부즈만은 지난 6 일 구미동과 구미 1 동 행정복지센터를 방문해 주차 문제 등 지역의 다양한 이슈에 대한 실무자들의 의견을 청취했다 .

또한 쓰레기 무단투기 민원이 빈번히 발생하고 있는 구미동 이전 법원부지 ( 구미동 190 번지 ) 현장을 방문 · 점검하고 관련 부서에 쓰레기 무단투기 방지 현수막 추가 게첨을 요청했다 .

이에 앞서 신상진 성남시장은 지난 2 월 제 4 대 시민옴부즈만 임명장 수여 시 시민들의 고충 민원을 신속하게 해결해 줄 방안을 고민해달라고 옴부즈만들에게 주문한 바 있다 .

이에 따라 임동본 , 박완정 시민옴부즈만은 성남시와 관련한 고충 민원 상담을 위해 주 1 회 성남시 각 동 행정복지센터를 순차적으로 방문하여 실무자들로부터 지역 현안을 듣는 ‘ 찾아가는 시민옴부즈만 ’ 활동을 지속적으로 운영할 예정이다 .

박완정 시민옴부즈만은 “ 찾아가는 시민옴부즈만 활동은 현직에 있는 동 행정복지센터 직원들에게 현장 고충 민원을 직접 들어봄으로써 시민들의 불편 사항과 이에 대한 해결책을 모색하는 데에 큰 도움이 될 것으로 기대된다 ” 고 전했다 .

임동본 시민옴부즈만은 “ 시민옴부즈만 제도가 잘 운영되기 위해서는 현장의 의견을 적극적으로 청취하는 것이 중요하다 ” 며 “ 앞으로 성남시와 시민의 중재자 역할을 충실히 이행하며 고충민원 해결에 앞장서겠다 ” 라고 포부를 밝혔다 .

시민옴부즈만과 상담이 필요한 시민은 성남시청 동관 9 층 시민옴부즈만실을 직접 방문하거나 우편 및 성남시청 홈페이지 ( 시민참여 / 시민옴부즈만 / 고충민원신청 ) 를 통해 민원 신청하면 된다 .

자세한 사항은 시민옴부즈만실 ( ☎ 031-729-2120, 2180, 2145~6) 로 문의하면 된다 .